MulTEx »

Часто задаваемые вопросы

MulTEx

Последняя версия MulTEx: 1.8.0


На каких версиях Microsoft Excel надстройка MulTEx (не)будет работать?
Надстройка MulTEx будет работать в Microsoft Excel Windows версий 2007 и выше. Проверена работа на версиях офиса: 2007, 2010, 2013, 2016, 365. Надстройка не предназначена для работы в версиях офиса под MAC.

Установил надстройку, но панель MulTEx не появляется. Почему и что делать?
Скорее всего необходимо установить VSTO 2010. Хоть данный пакет и должен быть на ПК и при установке MulTEx установочный файл проверяет наличие данного пакета и при отсутствии устанавливает - на практике некоторые ПК отклоняют данную операцию без уведомлений. Поэтому необходимо установить VSTO вручную:
-Закройте Excel
-Скачайте VSTO по ссылке: https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=48217
-Запустите Excel
-Если после установки VSTO панель MulTEx все равно не появилась - попробуйте удалить надстройку через Панель управления и установить надстройку заново

В какой-то момент панель с MulTEx пропала и при запуске не появляется. Почему и что делать?
Возможно после какой-либо непредвиденной ошибки Excel надстройка была отключена самим приложением Excel. Проверить это можно:
Excel 2007: Кнопка Офис -Параметры Excel(Excel Options)
Excel 2010 и выше: Файл(File) -Параметры(Options)
Далее для всех версий одинаково: -Надстройки(Add-Ins) -внизу найти список Управление(Manage), выбрать в нем Отключенные объекты(Disabled items) и нажать Перейти(Go). Если в появившемся окне в списке есть MulTEx - выделить её и нажать Включить(Enable)

При запуске Excel панель MulTEx не появляется. При переходе в обзор Надстроек COM и выделение MulTEx пишет "Загрузка не выполнена. Произошла ошибка времени выполнения во время загрузки надстройки COM"
Перейти в обзор надстроек COM можно так: Файл(File) -Параметры(Options) -Надстройки(Add-Ins) -внизу найти список Управление(Manage), выбрать в нем Надстройки COM(COM Add-Ins)Как правило такое сообщение говорит о том, что на компьютере либо не установлена NET Fraemwork 4.0 или выше, или она повреждена. Скачать её можно с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=17851
или напрямую с сайта:

  dotNetFx40_Full_setup.zip (775,9 KiB, 3 021 скачиваний)

Как быть в случае переустановки операционной системы или MSOffice? Активация не "слетит"?
При переустановке Microsoft Office активация и регистрация надстройки сохраняется. Однако при переустановке операционной системы в большинстве случаев необходимо заново активировать и регистрировать надстройку. В этом случае, если ранее надстройка была приобретена все, что необходимо: активировать надстройку на тот же e-mail, на который она была приобретена, связаться со мной и описать ситуацию. Обязательно указать свой e-mail. При необходимости я перепишу регистрационный ключ для работы в новой версии операционной системы. Доплачивать при этом ничего не придется.

Дмитрий, а как быть если необходимо поставить надстройку на домашний и рабочий компьютеры?
Приобретенный ключ регистрации может быть использовать на 3 разных ПК. Поэтому с помощью одного ключа можно зарегистрировать надстройку и на домашнем ПК, и на рабочем, и на ноутбуке.

Как обновить надстройку до последней версии?
Подробная инструкция по обновлению надстройки: Как обновить MulTEx до последней версии

Как узнать, что есть обновление для надстройки?
По умолчанию проверка наличия обновлений надстройки происходит в течении двух-трех минут после запуска приложения Excel. Если имеются обновления для надстройки, то в правом нижнем углу появится уведомление:
Обновления
Чтобы уведомление о новых версиях не появлялось после запуска приложения, достаточно проставить галочку "Не проверять обновления при запуске".
Вы всегда можете проверить наличие обновлений для MulTEx через меню надстройки: MulTEx -Справка -About - в форме нажать Проверить обновления.
Все обновления для надстройки абсолютно бесплатны

Как часто выходят обновления?
В среднем обновления выходят раз в месяц. Настоятельно рекомендуется обновлять надстройку, т.к. обновления содержат как исправления ошибок, так и новые команды и функции.

Во время работы надстройки обнаружилась ошибка - что делать?
Если в надстройке возникнет ошибка, то появится форма:
Отчет об ошибке
с описанием возникшей ошибки и предложением отправить отчет об ошибке. При нажатии ОК данный отчет будет отправлен разработчику, чтобы можно было проанализировать ошибку и принять меры по её устранению. Если же Вы обнаружили другую ошибку, которая не приводит к появлению отчета об ошибке - Вы можете воспользоваться формой обратной связи: MulTEx -Справка -Обратная связь

Я приобрел ключ регистрации, но надстройка пишет, что он неверный. Что мне делать?
Написать письмо на почту: info@excel-vba.ru(или The-Prist@yandex.ru). В письме обязательно указать
адрес e-mail, на который была активирована надстройка и ключ активации. Эти данные можно посмотреть в форме: MulTEx -Справка -About

Я купил ключ регистрации. Нужно ли будет что-то оплачивать потом дополнительно?
Нет. Ключ действителен для 3-х ПК пожизненно. Все обновления надстройки бесплатны. Доплата может потребоваться только в случае, если надстройку надо установить более чем на 3-х ПК

Можно ли приобрести отдельно только одну команду/функцию из MulTEx?
Теоретически можно, но экономически невыгодно вам. Т.к. MulTEx является комплексной надстройкой, то её стоимость не является сложением стоимости каждой команды отдельно и времени и сил, затраченных на их создание. И все команды связаны со многими кодами и функциями внутри надстройки(всевозможные проверки корректности данных и т.п.). Если даже для кого-то вынести одну команду/функцию отдельно - то это будет по стоимости все равно примерно так же, как сама надстройка. А некоторые аналоги решений из MulTEx можно отдельно найти в разделе Хитрости

Поделиться с друзьями:
  Плейлист   Видеоинструкции по использованию надстройки MulTEx
Обсуждение: 15 комментариев
  1. Денис:

    Здравствуйте.
    Раньше была установлена пробная версия, после окончания периода удалена.
    Теперь, по акции решил приобрести полную, но после установки Excel пишет, что:
    "Загрузка не выполнена. Произошла ошибка времени выполнения во время загрузки надстройки COM".
    Версия 2010, VSTO установлено.

  2. Алексей:

    Купил программу. Установил на работе на Excel 2013. Все работает замечательно. На домашнем компьютере на Office2007 - не работает. При запуске Excel соответствующие панельки не появляются. Все манипуляции с NET Fraemwork 4.0 ни к чему не привели. У меня на компьютере NET Fraemwork 4.5.1 иначе автокад не работает. Подскажите что делать. Программа официально куплена и может быть установлена на 5 компьютеров. Хочется понять почему она не ставится. Спасибо.

    • Алексей, такое так же может проявляться, если на ПК не установлен пакет VSTO, прямо на этой странице есть ссылка: https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=48217
      Так же посмотрите и другие советы - не только во Fraemwork может быть дело.
      Если ничего не выйдет - напишите мне на The-Prist@yandex.ru - постараюсь помочь. Вижу, что зарегистрирована надстройка на два ПК. Но на каком именно не работает сказать не могу.

      Спасибо.

      P.S. не вижу даже намека на возможность у Вас установки на 5 ПК. Стандартная лицензия действительна только на 3. У Вас именно такая.

      • Алексей:

        В продолжение разговора от 15.04.2017. Программа существовала и работала. Решил обновить до 1.7.8, т.к. банер в Excel уже порядком поднадоел. Скачал, снес предыдущую версию, установил новую. Запускаю Excel, появляется надпись "Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом". Причем сам Excel стал полупрозрачным, но там видно, что вкладки программы multEx загрузились. Выitk из Excel, при следующей загрузке Excel не грузится, а пишет, что есть серьезная проблема с надстройкой mulTEx и предлагает отключить данную настройку. Если отключаешь, то MultEx уже не появляется, если не отключаешь, то см. выше. Никакие "уговоры" не помогают. Все рекомендации по VSTO и перестановки NET Fraemwork 4.0 с последующими "танцами" с автокадом НЕ ПОМОГАЮТ. Подскажите, что делать.

        • Алексей:

          Пытался вернуться к старой версии. Так и старая то же не работает. Просто не появляются вкладки. Даже если включаешь надстройку. При следующей загрузке Excel она отключается.

          • Алексей, напишите мне на info@excel-vba.ru более подробное описание проблемы с указанием версии офиса, версии ОС, установлены ли обновления. Но судя по описанию, проблема не в самой надстройке, а в конфликте с чем-то еще(например, антивирус или другие надстройки). Потому что пока такая проблема только у Вас наблюдается. В определенных случаях проблема могла наблюдаться именно в Excel 2007 в связке с Windows10(по независящим от меня причинам, все зависит от сборки офиса и ОС).
            Спасибо.

  3. Елена:

    Здравствуйте, Дмитрий! Возникла проблема с модулем "изменить видимость листов" (может быть я чего-то не до поняла). В книге находятся более 40 листов, необходимо сделать все листы скрытыми и только 2 оставить видимыми. После выбора функции "выделить листы, все", пытаюсь снять галку с 2-х листов,которые необходимо оставить видимыми и ничего... Снимаются все значения со всех листов.

    • Елена, добрый день.
      Действительно, проверил - есть такая проблема. Постараюсь в ближайшее время решить и выпустить обновление с исправлением.
      Пока могу посоветовать действовать следующим образом:
      -выделить все
      -зажать клавишу CTRL
      -не отпуская клавишу выделить в списке листы, видимость которых изменять не надо. Здесь особое внимание методу выделения: не галочки выделять, а название листа правее галочек.
      Тогда как минимум получится достичь желаемого результата. А в следующем обновлении сделаю работу выделения более логичным.

      Спасибо за найденную ошибку.

  4. Ваня:

    Каждый раз при попытки использовать какую либо функцию появляется окно ввода Email.
    После заполнения и нажатия "Ок" полявляется сообщение что данный адрес Email принадлежит разработчику, если закрыть сообщение и снова запустить одну из функций появляется окно настроек функции, но при нажатии "ок" надстройка безрезультатно закрывается.
    Дальнейште попытки запуска функций даже не инициируют появления окна надстройки...

    Что делать?

    • Ваня, спасибо.
      Нашел ошибку. Скачайте заново установочный файл, удалите прежнюю версию и установите новую. Тогда сможете активировать надстройку без проблем.

  5. Олег:

    Дмитрий, добрый день!
    Будет ли выпущен MulTEx для 64-bitный Excel?

    • Олег, он давным давно уже выпущен. Установочный пакет запускает в любой среде. Сама надстройка устанавливается в директорию для 32-битных приложений, но взаимодействие идет по 64-битным "каналам" в случае работы в офисе под 64 бита.

  6. Виктор:

    Добрый день!
    Установил пробную версию программы, установку запускал от администратора, после установки вкладка программы в Excel не появилась. Скачал VSTO, установил, вкладка не появилась. Оказалось надстройка установилась на админскую учетку. Программа мне нужна для работы пользовотелем, а не админом. Пользователем установить невозможно, не хватает прав. Это на работе. Пока разбирался (20 мин), нашел вкладку, хотел посмотреть функционал, пишет, что пробный период закончился. Приобрести программу я смогу только после того, как буду уверен, что это то, что мне нужно. Как быть?

    • Виктор, добрый день.
      Не вижу, чтобы на Ваш email надстройка была активирована вообще. Просьба, напишите мне на info@excel-vba.ru весь текст, который отображается в окне MulTEx -Справка -About.
      Спасибо.

Поделитесь своим мнением

Комментарии, не имеющие отношения к комментируемой статье, могут быть удалены без уведомления и объяснения причин. Если есть вопрос по личной проблеме - добро пожаловать на Форум


Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code class="" title="" data-url=""> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong> <pre class="" title="" data-url=""> <span class="" title="" data-url="">

Тренинги

Заказать
Наши партнеры

Перейти
Перейти

Счетчики

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
© 2018 Excel для всех  Войти